Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 listopada 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez NEXART za pośrednictwem strony internetowej https://nexart.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące nieruchomości: adres nieruchomości, rodzaj inwestycji (w przypadku usług nadzoru)
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Dane z formularzy: treść wiadomości, zapytania ofertowe
• Dane z plików cookies: informacje o aktywności na stronie

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Świadczenie usług nadzoru wykończeniowego i inwestycyjnego
• Wykonanie usług kosztorysowania, obmiarów i inwentaryzacji
• Realizacja zamówień i obsługa klienta
• Komunikacja związana z realizacją umowy

4.2. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Marketing bezpośredni (newsletter, oferty promocyjne)
• Pliki cookies analityczne i marketingowe
• Kontakt telefoniczny w celach marketingowych

4.3. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing własnych produktów i usług
• Analiza statystyk i optymalizacja strony internetowej
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
• Zapewnienie bezpieczeństwa systemów IT

4.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej
• Wystawianie i przechowywanie faktur
• Odpowiadanie na żądania organów państwowych

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane związane z umową: przez okres realizacji umowy oraz przez 6 lat od zakończenia roku, w którym umowa została wykonana (okres przedawnienia roszczeń)
• Dane księgowe i podatkowe: 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą
• Dane marketingowe (zgoda): do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane w celach analitycznych: maksymalnie 26 miesięcy (Google Analytics)
• Dane z zapytań ofertowych: 12 miesięcy od ostatniego kontaktu

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: hosting, poczta elektroniczna, systemy CRM
• Biuro rachunkowe: w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości
• Kancelarie prawne: w przypadku dochodzenia roszczeń
• Organy państwowe: na żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
• Google Analytics: dane zanonimizowane do analizy ruchu na stronie
• Facebook (Meta): w zakresie remarketingu (Facebook Pixel)

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics i Facebook Pixel, Twoje dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie:

• Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
• Decyzji adequacyjnych (EU-US Data Privacy Framework)
• Twojej zgody wyrażonej poprzez akceptację cookies

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

8.1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - uzyskać do nich dostęp oraz informacje o sposobie przetwarzania.

8.2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

8.3. Prawo do usunięcia - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
• Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

8.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

8.5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.

8.6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

8.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

9. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych:

10. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka). Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies, celów ich wykorzystania oraz sposobów zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Google Analytics

Używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie internetowej. Google Analytics zbiera dane w sposób zanonimizowany (anonimizacja IP). Informacje generowane przez cookies dotyczące korzystania ze strony są przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Możesz zrezygnować ze śledzenia przez Google Analytics instalując dodatek do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

12. Facebook Pixel

Nasza strona wykorzystuje Facebook Pixel (Meta Pixel) do celów remarketingowych i analizy skuteczności kampanii reklamowych. Facebook Pixel zbiera informacje o Twojej aktywności na stronie i może być wykorzystywany do wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku i Instagramie.

Możesz zarządzać ustawieniami reklam na Facebooku w swoim koncie: Ustawienia reklam Facebook.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Ograniczony dostęp do danych osobowych (tylko upoważnione osoby)
• Stosowanie haseł i uwierzytelniania wieloskładnikowego
• Regularne aktualizacje oprogramowania i systemy antywirusowe
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
• Umowy powierzenia przetwarzania danych z podwykonawcami

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

15. Dane dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i wiesz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami.

16. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie, umieszczając informację o aktualizacji oraz nową datę ostatniej modyfikacji. W przypadku istotnych zmian możemy również poinformować Cię drogą mailową.

Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Polityki Prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami.

17. Linki do stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych innych podmiotów. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych stron internetowych. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

18. Kontakt

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

← Powrót do strony głównej